Términos de Servicio
Última actualización: Febrero 2026
1. Aceptación de los Términos
Al utilizar los servicios de NexoMed, usted acepta estos términos de servicio en su totalidad. Si no está de acuerdo con algún término, no utilice nuestros servicios.
2. Descripción del Servicio
NexoMed provee un sistema de gestión de citas médicas con inteligencia artificial, incluyendo:
- Recepcionista virtual con IA (Sofía)
- Sistema de confirmación automática de citas
- Reactivación de pacientes inactivos
- Integración con WhatsApp Business
- Campañas de adquisición de pacientes (según el plan contratado)
3. Planes y Pagos
Los precios están sujetos a los planes publicados en nuestro sitio web. Los pagos se realizan mensualmente. No existen contratos de permanencia y puede cancelar en cualquier momento.
4. Garantía de Servicio
Ofrecemos una garantía de satisfacción de 30 días. Si no está satisfecho con nuestro servicio durante los primeros 30 días, le devolvemos su dinero.
5. Responsabilidades del Cliente
- Proporcionar información precisa sobre su clínica
- Mantener sus datos de contacto actualizados
- Cumplir con las regulaciones locales de salud y publicidad médica
- No usar el servicio para fines ilegales o engañosos
6. Limitación de Responsabilidad
NexoMed no es responsable por decisiones médicas. Nuestro servicio se limita a la gestión administrativa de citas y comunicación con pacientes.
7. Modificaciones
NexoMed se reserva el derecho de modificar estos términos. Los cambios serán notificados con al menos 30 días de anticipación.
8. Contacto
Para preguntas sobre estos términos de servicio, contáctenos a través de nuestro WhatsApp o correo electrónico.